L’année 2000 marque un tournant dans l’histoire des sports en eaux vives à Serre-Chevalier. C’est à cette époque que Matthieu et Vincent, deux amis unis par une passion commune pour les rivières tumultueuses et les sensations fortes, décident de franchir le pas et de créer Rafting Expérience à Serre-Chevalier.
Loin d’être une simple aventure entrepreneuriale, cette création représente l’aboutissement d’un rêve partagé : faire découvrir au plus grand nombre les joies et l’adrénaline des descentes en eaux vives dans le cadre exceptionnel des Alpes françaises.
Aujourd’hui, après un quart de siècle d’expertise, Matthieu et Vincent continuent de gérer ensemble leur entreprise avec la même passion qu’au premier jour. Cette longévité exceptionnelle dans le monde entrepreneurial témoigne non seulement de leur complicité professionnelle, mais aussi de leur vision commune du métier.
25 ans d’évolution et d’innovation
Depuis sa création en 2000, Rafting Expérience a accompagné l’essort du tourisme d’aventure dans les Hautes-Alpes. L’entreprise a d’abord étendu son rayonnement en ouvrant une seconde base à La Grave, baptisée No Limit Rafting, de 2000 à 2008.
En mai 2008, les deux associés prennent la décision stratégique de vendre la base de La Grave, qui continue d’ailleurs à être active aujourd’hui sous sa nouvelle direction. Ce choix leur permet de se concentrer sur leur site de Serre-Chevalier et d’y développer une expertise encore plus poussée.
La sécurité a toujours été au cœur des préoccupations, et depuis 2019 : tous les guides sont en liaison radio et peuvent communiquer en direct avec le secours en montagne si nécessaire. Par ailleurs, depuis la création de l’entreprise, et ce tous les deux ans, une formation PSC1 et communication avec l’antenne Roche Brune est réalisé sur deux jours avec tout le personnel. Nous circulons aussi avec un DSA et groupe d’oxygénothérapie depuis cette période.
Un travail de communication digitale de haute qualité
Notre approche professionnelle se caractérise par :
- La qualité visuelle : des photos et vidéos qui capturent parfaitement l’essence des sports en eaux vives
- Le storytelling authentique : des récits qui transmettent l’émotion et l’adrénaline des descentes
- L’engagement communautaire : une interaction naturelle avec les clients qui renforce la fidélisation
- La cohérence éditoriale : une ligne graphique et tonale qui reflète les valeurs de l’entreprise
Cette dimension numérique moderne, illustre parfaitement comment Rafting Expérience continue d’évoluer avec son époque. L’entreprise ne se contente pas de proposer des activités exceptionnelles ; elle sait aussi les partager et les valoriser à travers une communication digitale de qualité qui touche une audience toujours plus large.
Ce travail de communication contribue directement au rayonnement de l’entreprise et participe à attirer de nouveaux clients, démontrant que l’innovation chez Rafting Expérience ne se limite pas aux activités proposées, mais s’étend aussi aux moyens de les faire connaître.
Depuis sa création l’entreprise s’est progressivement diversifiée, proposant aujourd’hui une gamme complète d’activités en eaux vives :
- Rafting pour tous niveaux
- Kayak et initiation
- Hydrospeed pour les plus aventuriers
- Canoe-rafting en duo
- Air-boat pour une expérience unique
20 ans de partenariat privilégié avec La Salle-les-Alpes
Un élément fondamental du succès de Rafting Expérience réside dans le partenariat de confiance établi avec la mairie de La Salle-les-Alpes. Depuis 20 ans maintenant, la municipalité fait confiance à Matthieu et Vincent en leur donnant la possibilité d’installer leur base estivale au bord du plan d’eau du Pontillas.
Cette collaboration de longue durée fait preuve d’une reconnaissance institutionnelle de part la qualité du travail accompli par l’entreprise. L’implantation au plan d’eau du Pontillas offre un cadre idéal pour les activités, alliant accessibilité et beauté naturelle, tout en bénéficiant d’un environnement sécurisé et adapté aux sports en eaux vives.
25 ans de formation d’excellence
La force de l’entreprise réside dans la constitution d’une équipe de guides expérimentés et passionnés, fruit d’un investissement constant dans la formation des moniteurs. Matthieu et Vincent ont toujours placé leurs collaborateurs au cœur de leur développement, comprenant que l’excellence du service passe par l’expertise technique et humaine de leurs équipes.
Cette approche rigoureuse de la formation a permis de constituer une équipe solide, très attachée à trois valeurs fondamentales : l’accueil, la qualité et la sécurité. Chaque membre de l’équipe partage cette vision commune et contribue à offrir une expérience enriichiie aux clients.
Portrait de l’équipe actuelle
Aujourd’hui, l’équipe de Rafting Expérience se compose de guides diplômés d’État, chacun apportant sa personnalité et son expertise unique. Les témoignages clients révèlent la diversité et la qualité de cette équipe :
Matthieu et Vincent, les fondateurs, restent très présents sur le terrain et continuent d’encadrer personnellement les descentes. Les clients apprécient particulièrement leur approche pédagogique et leur expérience de 25 ans.
Thibaut, guide depuis 2008, apprécié pour son approche à la fois « drôle et pro », sait créer une ambiance détendue tout en garantissant la sécurité. Les familles apprécient particulièrement sa capacité à rendre l’expérience accessible et mémorable pour tous.
Ugo, arrivé en 2018, autre figure emblématique de l’équipe, est régulièrement salué pour son dynamisme et sa sympathie. Sa passion communicative contribue à faire de chaque descente un moment d’exception.
Élodie, guide chevronnée depuis la même année qu’Ugo, illustre parfaitement l’expertise internationale de l’équipe. Son expérience s’étend même au-delà des frontières françaises, ayant travaillé au Canada avec Wilderness Tours sur l’Ottawa River, enrichissant ainsi ses compétences. Au-delà de son rôle de guide, elle s’est distinguée par son travail remarquable sur la communication digitale de l’entreprise.
Angèle, travaille chez nous depuis 2021, également guide expérimentée, a elle aussi enrichi son expertise internationale au Canada. Cette expérience partagée avec Élodie témoigne de l’ouverture internationale de l’équipe et de leur volonté de se perfectionner continuellement.
Nelly, avec ses 18 années d’expérience, représente la maturité et l’expertise de l’équipe. Les clients soulignent sa capacité à allier instructions claires, explications pédagogiques et moments de pure amusement, même dans les situations les plus techniques. Elle fait rayonner la partie féminine de notre équipe depuis 2017.
David, guide reconnu pour son excellent niveau d’anglais et sa capacité à rendre les descentes particulièrement agréables pour la clientèle internationale, il enrichie notre équipe depuis 2003 et restera un chef de base incontesté.
Arthur, également membre de cette équipe dynamique depuis 2023, contribue à offrir des expériences de qualité aux clients. Avec son sens de l’humour appuyé et son soucis permanent dee sécurité, il reste le compagnon joyeux de choix pour toutes activité sur notre rivière.
Nima, membre apprécié de l’équipe qui contribue à la diversité et au dynamisme du groupe, il nous conduit, prend un photo et soutien sur la logistique de tous les fronts, depuis 2020. Aussi polyglotte, il maîtrise la langue perse.
Julien, logisticien expérimenté transmet son énergie à l’équipe, depuis 2019, reste indispensable pour sa bienveillance, solide appui sur lequel on peut compter, avec le sourire et la consistance nécessaire pour maintenir le fonctionnement de l’entreprise.
Mathieu, moniteur a récemment intégré à l’équipe, et représente la nouvelle génération de guides formés selon les standards d’excellence de Rafting Expérience. Son intégration témoigne du renouvellement constant de l’équipe et de la transmission des valeurs de l’entreprise.
Cette équipe multilingue vous accueille en français, anglais, espagnol et italien, permettant d’offrir une expérience personnalisée aux visiteurs du monde entier.
Un héritage de transmission : l’école de pagaie
Au-delà de l’activité commerciale, Matthieu et Vincent ont développé une sensibilité particulière pour l’enseignement du kayak. Cette passion pédagogique s’exprime notamment à travers leur école de pagaie dédiée aux enfants de la vallée de Serre-Chevalier.
Cette initiative locale représente bien plus qu’une simple activité : elle constitue un véritable investissement dans l’avenir des sports en eaux vives. En formant les jeunes de la région, Rafting Expérience contribue à créer une nouvelle génération de futurs pratiquants et moniteurs d’eaux vives.
25 ans de souvenirs inoubliables : la parole aux clients
L’authenticité de l’expérience proposée par Matthieu et Vincent transparaît dans les retours de leurs clients. Voici quelque témoignages synthétisés ici révèlant plusieurs points forts récurrents qui caractérisent Rafting Expérience:
L’expertise pédagogique des guides : » Nous avons passé un superbe moment en compagnie de Vincent et Mathieu, qui nous accompagné avec pédagogie et fun ! Je recommande vivement cette expérience qui restera inoubliable ! Cette approche alliant enseignement et divertissement est particulièrement appréciée des débutants. »
La qualité de l’encadrement professionnel : « Les clients soulignent régulièrement la compétence des guides, comme David, apprécié pour son excellent anglais et sa capacité à rendre l’expérience plus agréable. Excellente expérience en famille. Nous avons embarqué à 6 pour une balade magnifique à travers un paysage unique ❤️ Merci Thibaut pour ce moment, drôle et pro à la fois. Merci à l’équipe pour la prise en charge avec le sourire. »
L’ambiance conviviale et sécurisante : « Très bon moment passé lors de la descente en rafting avec des sensations fortes, un rafraîchissement avec la baignade 🥶 et tout ça dans la bonne humeur L’équipe parvient à créer une atmosphère détendue tout en maintenant un niveau de sécurité exemplaire. »
L’adaptation aux familles : « Les parents apprécient particulièrement la capacité de l’équipe à adapter l’expérience aux enfants, créant des souvenirs familiaux durables dans un cadre sécurisé. »
L’expertise internationale : « Le professionnalisme reconnu au niveau international se traduit par des guides multilingues et une approche adaptée aux visiteurs de toutes nationalités, renforçant la réputation d’excellence de l’entreprise. »
Ces témoignages convergent vers un même constat : Rafting Expérience réussit à allier sensations fortes, sécurité, pédagogie et convivialité, créant une expérience mémorable qui fidélise sa clientèle et génère des recommandations enthousiastes.
L’avenir après 25 ans : l’innovation continue
Après 25 ans d’activité, Rafting Expérience continue d’évoluer. Matthieu et Vincent, toujours associés et plus complices que jamais, préparent l’avenir avec optimisme. Leur vision : continuer à faire découvrir les merveilles de la Guisane et des rivières environnantes, tout en préservant cet environnement naturel exceptionnel qui constitue leur terrain de jeu depuis un quart de siècle.
L’aventure continue, et les prochaines années promettent encore de belles découvertes pour tous ceux qui souhaitent vivre l’expérience unique du rafting à Serre-Chevalier avec ces deux passionnés qui ont su transformer leur rêve en réalité durable.
Merci à tous ceux qui ont contribué à la réussite de cette aventure!
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